2014年3月17日 星期一

[閱讀] 說個撼動人心的好故事!

書名:說個撼動人心的好故事 (The Hidden Agenda)
作者:凱文.艾倫(Kevin Allen)
出版社:天下雜誌出版社

有個信用卡廣告裡有個橋段,XX東西OO元、XX東西OO元...,最後出現「與珍惜的人相處的時間,無價」,這是Mastercard已經用了超過15年的廣告梗,裡面訴諸的概念已經超越信用卡本身的「價值」,更上一層地,他們希望能用與消費者類似的故事來讓視聽大眾感同身受,這個成功經驗便是來自作者的團隊。

  • 不是傳統的商業書籍

這本書不像一般商業書籍,只在教導你如何說服客人、贏得主管親賴、賺更多錢等,反而以「真誠的角度」說明「做人的道理」,他更相信在現在科技進步的時代裡,惟有訴諸感動人心的點子才會長久。

  • Be yourself

在作者還是廣告界菜鳥時,他硬是穿上西奘,將自己言行舉止通通調整成為他「認為」廣告人應該有的樣子,沒想到這家公司總裁在咖啡間遇到他時,竟然跟他說『你為何不脫下你的藍西裝,做真正的自己。那是我們想看到的,也是我們喜愛你的原因。

我實在不確定這點在台灣會不會發生... 大家就承認吧!畢竟從小齊頭式的教育,打壓異己(同公司內)一直都是我們文化的內容。

作者說得好:『想要成功,就要成為真正的自己。』、『我學到最重要的事情是,不管做什麼事,你能夠在這個世界上佔有一席之地,核心在於你,真正的你。』

  • 藝術治療上場

作者在書中有提到幾個方式來找尋「自己的特質」,其中一項就是要我們隨機買一些雜誌,舉凡各項主題皆可,以多樣化為優;翻閱雜誌當中挑出10張可以反映你的圖片,再從中刪成三張、進而一張,那這張將最能表現出你的特質,這就是你的核心元素。

這個概念和我上一份工作接觸到的藝術治療很像,不過當時心理教授是要參與者把這些圖片撕碎,在挑選過程裡也要儘量無意識(潛意識出現),撕碎之後再重組貼起來,自己去說明這個故事,好像兩者有種異曲同工之妙。

  • 好看的故事

作者團隊在提案時,會把持住一個「說故事的方法」,先找出「英雄(業主)」、「壞人(競爭者)」、「哲人(點醒英雄的人)」、「配角(給予英雄支持,幫助英雄找到自我)」;作者恰好熟識Angry Birds的團隊,也拿這遊戲來當例子,說明了一個好故事,好人一定要先遭殃,然後靠著衝破難關後,得到的勝利果實才會可口,這概念在所有賣座/經典電影上都能看到。

  • 感性出頭的時代來臨

在台灣社會,只要是營利或甚至政府單位,「理性」一向是大家的處世之道,但時代在進步,無論是帶下屬、說服客戶進而激發自我潛能,「感性」的重要性絕對是凌駕在「理性」之下;也就是說如果一個人(e.g.老闆)說的故事(e.g.公司理念)是真誠且真實的,其他人(e.g.下屬)才有可能追隨(e.g.認同並賣命)。

一個道理說得簡單,做得難呀~~~ 不過還是不失為一本好書。

Anyway~ 我就來開始試做看看!先來去「be myself」啦!


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